Freiwillige Aktionsgarantie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Kaufe risikofrei – Geld zurück, wenn du nicht überzeugt bist.

Stand: 16. April 2026Version 1.0

Was ist die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?

IceShark Immobilien gewährt Neukunden im Rahmen einer freiwilligen Aktionskampagne auf ihren ersten kostenpflichtigen Kauf eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Diese Garantie gilt ausschliesslich für Erstkäufe, sofern sie zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website ausgewiesen ist, und kann pro Kunde nur einmal in Anspruch genommen werden.

Es handelt sich um ein freiwilliges Marketingangebot von IceShark Immobilien. Ein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung besteht für digitale Produkte und Mitgliedschaften in der Schweiz nicht.

Wer ist anspruchsberechtigt?

Anspruchsberechtigt sind Neukunden, die erstmals eine kostenpflichtige Mitgliedschaft bei IceShark Immobilien abschliessen, und bei deren Registrierung diese Garantie auf der Website ausgewiesen war. Die Garantie kann pro Person und Konto nur einmal in Anspruch genommen werden und ist nicht übertragbar.

Wie kann die Garantie beansprucht werden?

Zur Inanspruchnahme der Garantie genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an immobilien@iceshark.ch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Registrierung.

Die Mitteilung muss eine kurze Begründung enthalten, weshalb das Produkt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback hilft uns, die Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Was passiert nach der Rückerstattung?

Nach Bestätigung der Rückerstattung durch IceShark Immobilien wird dein Abonnement deaktiviert und der bezahlte Betrag zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen.

Ein Anspruch auf Weiternutzung der Plattform nach erfolgter Rückerstattung besteht nicht. Nach einer Rückerstattung ist eine erneute Registrierung mit denselben Kontodaten möglich, wobei die Garantie bei einem Zweitkauf nicht erneut gilt.

Wichtige Hinweise

Diese Garantie ist ein freiwilliges Aktionsangebot und gilt nur, wenn sie zum Zeitpunkt deiner Registrierung auf der Website von IceShark Immobilien aktiv ausgewiesen war. IceShark Immobilien behält sich vor, diese Aktion jederzeit zu beenden oder anzupassen. Für zukünftige Registrierungen gilt jeweils das zum Zeitpunkt der Registrierung aktive Angebot.

Bei Fragen zur Garantie wende dich an: immobilien@iceshark.ch